АИС СТРАХОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РФ.

Методы и практики внедрения программных продуктов 19 ноября Автоматизация бизнеса Поделиться: В данной статье, как и обещал ранее, хочу описать конкретные подходы, которые мне доводилось использовать при внедрении программных продуктов далее по тексту - ПП. Для того чтобы выбрать инструменты внедрения, в первую очередь нужно понять ожидания пользователей: Если же большинство из них ждут внедрения нового продукта и верят, что он поможет им решать их задачи — команде внедрения повезло. На практике я чаще встречал первый вариант, хотя моя практика внедрений ограничена десятком проектов. Чтобы снизить сопротивление пользователей, нужно понять причины их нежелания работать в новой программе. Я вижу две группы причин: Чаще всего страхи связаны с: Возможным увольнением сотрудников в связи с тем, что внедряемый ПП увеличит производительность труда, и часть исполнителей станут ненужными руководству компании Необходимостью работать некоторое время одновременно в старом и в новом ПП.

ЦФТ-страховая компания

Контакты Разработка и внедрение программного обеспечения в сфере страхования Несколько лет назад страховых компаний было не так много, да и пользователи были менее осведомлены о предоставляемых услугах, что позволяло осуществлять более активные продажи и получать довольно неплохой доход. Времена меняются, и сейчас на рынке страхования игроков стало намного больше, и страхователи стали юридически и финансово грамотными и научились сравнивать предложения различных компаний, выбирая наиболее выгодные.

Нарабатывать клиентскую базу становится все сложнее, а вот потерять свои позиции за счет оттока клиентов в настоящее время легко как никогда. Для того, чтобы успешно конкурировать и расширять долю контролируемого рынка, требуется оптимизация всех процессов, начиная с разработки продуктов, которые будут выгодными и компании, и клиентам и заканчивая безупречным обслуживанием страхователей. Как уже упоминалось, одним из важнейших факторов работы страховой компании является уровень квалификации ее страховых агентов.

Необходимо постоянно проводить обучение персонала и предоставлять ему оперативную и полную информацию о продуктах своей организации и организаций конкурентов.

Говоря о том, насколько востребовано программное обеспечение по разве что многочисленные мелкие бутики, небольшие продуктовые магазины. особенности в области управления и, следовательно, автоматизации. . Сама по себе необходимость обучения сотрудников и страх, что они не смогут.

Подводные камни или на что стоит обратить внимание, оценивая страховую программу? Структура Программа страхования — основная часть договора страхования. Именно в ней страховщик регламентирует то, что будет, а что не будет оплачено страховой компанией при наступлении страхового случая. Типовая программа состоит из 4 основных разделов: Каждый из разделов может содержать те или иные особенности, на которые следует обратить внимание при заключении договора страхования. страховой случай страховой случай — это обращение застрахованного в медицинское учреждение при остром заболевании, обострении хронического заболевания, травме и других несчастных случаях за получением помощи в период действия договора страхования.

страховым случаем чаще всего признаются острые заболевания и обострения хронических, травмы, отравления или иные состояния, требующие оказания медицинской помощи, патология беременности на ранних сроках и др. Далее каждый страховщик может либо расширить этот перечень, либо конкретизировать его по собственному усмотрению. Объем медицинской помощи Стандартный объем медицинской помощи, включенный в страховую программу, содержит амбулаторно-поликлиническую и стоматологическую, скорую медицинскую, а также экстренную и плановую стационарную помощь.

Опрос проведен службой мониторинга журнала"Русский полис": Специалисты, работающие в нашей компании, имеют большой опыт автоматизации страховых компаний. С нашим выбором согласны страховщики. На текущий момент существует 3 продукта конфигурации для системы программ 1С: Этому есть несколько причин: При этом количество рабочих мест не ограничено.

Руководитель проектов в сфере ИТ: разработка, внедрение, поддержка Оптимизация бизнес-процессов параллельной разработки программных Любое использование этой модели пользователь выполняет на свой страх и риск В свою очередь продвижение, продажа и поддержка продуктов для.

В основе страхового бизнеса лежит страховой продукт — услуга по различным видам страхования. Для того, чтобы поддерживать различия и возможность постоянных изменений страховых продуктов, информационная система должна иметь гибкие средства, чтобы настраивать параметры договоров страхования. Все изменения должны сразу же отражаться в подсистемах бухгалтерского и налогового учета. При этом системе надлежит предоставлять разные данные для организации выплат по разным страховым продуктам и т.

Основная особенность организации информационного обеспечения АИС страховой компании — необходимость иметь полную базу данных по всем договорам компании за максимально длительный период. Это связано с тем, что при заключении нового договора с клиентом необходимо иметь полную информацию о его предыдущих страховках и обеспечить просмотр всех связанных с этими случаями документов. Такая база данных хранится в АИС центрального офиса.

В подразделениях страховой компании необходимости иметь базу данных всей компании нет, так как в каждом из подразделений имеется база данных своих страхователей. При наступлении регламентного времени сеанса передачи данных происходит автоматическая связь с компьютером регионального офиса страховой компании и совершается так называемая репликация баз данных. Суть репликации баз данных состоит в том, что какая-то одна из баз данных, содержащая наиболее актуальные данные, назначается главной.

Подчиненная база данных получает копии из главной. Эти базы данных синхронизируют свое состояние, обновляют данные и согласовывают конфликты, если таковые возникли.

Электронные технологии в страховании

В настоящее время наиболее популярными являются различные маркетинговые решения, разрабатываемые на основе современных информационных технологий - . В конце х годов Р. Картер в книге"Руководство по информационной технологии" писал, что следует определить как системы и средства, используемые для восприятия, хранения и передачи информации во всех ее формах и применение во всех аспектах нашей жизни, включая контору, промышленность и быт. На наш взгляд, основные из перечисленных функций следует дополнить функцией обработки данных, без которой невозможно представить современную информационную систему.

[Об авторе: Илья Страх — бизнес-идеолог, IT-стратег. Скорее всего, львиная доля из них — специалисты в сфере IT. клиентов, а самостоятельно создавать законченные программные решения — продукты.

Накопление и обработка информации происходит в различных подразделениях и службах страховой компании: Переход к автоматизированным информационным технологиям сопровождается изменением характера и качества управления, аналитическая работа менеджеров становится главной, формирует у них новые представления и приоритеты, превращает информацию в один из ключевых и реально доступных ресурсов компании, а дальнейшее развитие автоматизированных информационных технологий — в важный элемент её стратегии.

Основные проблемы информационно-технических служб. Основные проблемы ИТ-службы страховой компании связаны с выбором источников информации и оптимизацией процессов сбора, накопления и распространения информации. Под источником информации понимается любой объект субъект , от которого поступает или может поступать необходимая информация.

Очевидно, что выбор источников информации имеет принципиальное значение для организации эффективного информационного обеспечения деятельности страховой компании. Основными требованиями к источникам информации являются: Могут быть актуальными и другие требования, например конфиденциальность поступающей информации.

Ближайшее будущее компьютерного пиратства и методов борьбы с ним

Учет договоров прямого страхования. Хранение и получение разнообразной дополнительной информации по договорам прямого страхования. Учет поступлений и выплат по договорам. Учет договоров прямого страхования Модуль обеспечивает ввод и хранение в системе электронного образа договора страхования. При этом программа позволяет осуществить одновременный доступ к образу из различных модулей системы.

Ченнелинг от Цивилизации Андрмеды"Этажи страха. ячейки человека заложены основные программные продукты шины страха. Внутренне волнение в виде неприятных ощущений в области средостения.

Накопление и обработка информации происходит в различных подразделениях и службах страховой компании: Переход к автоматизированным информационным технологиям сопровождается изменением характера и качества управления, аналитическая работа менеджеров становится главной, формирует у них новые представления и приоритеты, превращает информацию в один из ключевых и реально доступных ресурсов компании, а дальнейшее развитие автоматизированных информационных технологий — в важный элемент ее стратегии.

Однако автоматизированные информационные технологии эффективны и рентабельны при существовании достаточно устоявшегося делопроизводства, ибо автоматизации подлежат только стабильные, подчиняющиеся известным правилам процессы. Если каждая рабочая ситуация уникальна, если исключения и поправки размывают и маскируют закономерности и правила, то попытки внедрения автоматизированных информационных технологий не дают ничего, кроме расходов средств и времени. Для страховых компаний это означает, что прежде всего должны быть разработаны и утверждены с расчетом на использование в течение достаточно продолжительного времени формы всех первичных и отчетных; документов, связанных со страхованием.

От таких, например, как заявление на страхование, полис, договор страхования, акт о страховом случае, и до вида счетов прибылей и убытков бухгалтерского баланса. Должны быть также тщательно продуманы, отлажены и документально оформлены в виде правил, инструкций и положений все рабочие процедуры. В частности должно быть определено, кто, как, когда и на каких условиях подписывает полис от имени компании, как производятся расчеты с брокерами, как и кем производятся выплаты, кто и как оценивает ущерб и т.

Должны быть описаны в инструкциях а еще лучше — описаны и изображены на схемах пути и условия движения всех документов, а если это документы финансового характера, то и движение денег. В совокупности такие схемы документопотоков позволят полностью проследить жизненный цикл каждого документа и проанализировать документооборот в компании, а затем и улучшить его — ускорить, упростить, а при необходимости дополнить или развить на базе новых технологических решений.

Если эта работа не проведена, то разработка эффективной автоматизированной информационной технологии страховой компании становится практически невозможной. Техническое обеспечение автоматизированных информационных систем страхового дела страхование является одним из самых информационно насыщенных и информационно зависимых видов бизнеса. Развитие в нашей стране рыночных отношений, включение в мировые интеграционные процессы заставляет уже сегодня приближаться к требованиям мировых стандартов.

1. Понятие страховой деятельности и ее организации

Но и здесь работы автоматизированы преимущественно на нижнем уровне управления — на рабочих местах специалистов. Уровни верхнего и среднего звена управления руководителей филиалов, страховой компании практически не автоматизированы исключение составляет бухгалтерская деятельность страховой компании. Для дальнейшей автоматизации требуется развитие анализа страхового дела для всех видов страхования и уровней управления. Это создает предпосылки для постепенной унификации технологий работы российских страховых компаний.

Это дает возможность довольно быстро создавать и внедрять интегрированные системы страховой деятельности силами сравнительно небольших коллективов высококвалифицированных разработчиков.

до разовых консультаций в области построения корпоративных систем К ним относятся программные продукты, которые способны РБП, и, соответственно, стимул или страх, порожденные этими успехами.

Этапы разработки страхового продукта Процесс разработки нового страхового продукта состоит из пяти основных этапов рис. К сожалению, российский страховой рынок развит гораздо слабее, чем рынки стран Западной Европы и США. Так, в Великобритании страховщики предлагают более условий страхования8, а на российском рынке имеется немногим более различных правил страхования. Кроме того, некоторые международные страховые группы имеют в своем составе соответствующие структуры по распространению передового опыта.

Например, в году специализированное подразделение по развитию страховых продуктов американской страховой группы Эй Ай Джи запускало новый страховой продукт каждые 15 дней, увеличив за счет этого сборы брутто-премии на млн долларов США. Конечно же, процесс разработки нового продукта бывает весьма тернистым, зачастую первоначальная концепция претерпевает существенную трансформацию рис.

Трансформация концепции страхового продукта Кроме того, не следует забывать, что успех страхового продукта зависит от того, является ли продукт конкурентным, привлекательным для клиента и реализуемым технически рис. Слагаемые успеха страхового продукта страховой конструктор Разработка страховых продуктов, потребность в которых вызвана внешними очевидными факторами изменением политического строя, законодательства и пр. Гораздо сложнее обстоит дело с разработкой продуктов для удовлетворения внутренних потребностей страхователей.

Biblical Series I: Introduction to the Idea of God